Adatkezelési Tájékoztató
Co-working és kulturális tér — a weboldal és a foglalási rendszer adatkezelése
2026-09-16
1. Az adatkezelő és a tájékoztató hatálya
Szolgáltató: Mindenképpen Bt., székhely: 1031 Budapest, Kadosa utca 46., cégjegyzékszám: 01-06-788699, adószám: 21922895-1-41, képviseli: Huzella Júlia, elérhetőség: juli@sorrolsorra.art, +36 30 456 7045 (a továbbiakban: Adatkezelő).
Jelen tájékoztató az Adatkezelő weboldalán elérhető co-working és kulturális tér helyfoglalási rendszer működése során kezelt személyes adatokra vonatkozik, és a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről szóló (EU) 2016/679 rendelet (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.
2. Kezelt adatkörök, célok, jogalapok és megőrzési idő
| Adatkezelési cél | Kezelt adatok | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| Regisztráció, felhasználói fiók | Név, e-mail cím, telefonszám, jelszó (titkosítva) | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) | A fiók törléséig, illetve a törlési kérelemig |
| Foglalás lebonyolítása, kapcsolattartás | Foglalt zóna, időpont, foglalási mód, létszám, foglalási előzmények | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) | A foglalást követő 5 év |
| Online fizetés lebonyolítása | A fizetéshez kapcsolódó tranzakciós azonosítók, fizetési státusz, fizetendő összeg (a bankkártya adatait a Szolgáltató nem látja és nem tárolja) | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) | A tranzakciót követő 8 év (számviteli bizonylatokhoz kapcsolódóan) |
| Számlázás | Számlázási név és cím, adószám (cégek esetén) | Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c), számviteli törvény) | 8 év (számviteli törvény szerint) |
| Kapcsolatfelvétel, panaszkezelés | Név, e-mail/telefon, az üzenet tartalma | Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)) / jogi kötelezettség | Az ügy lezárását követő 5 év |
Az adatszolgáltatás a regisztráció és a foglalás vonatkozásában a szolgáltatás igénybevételének feltétele; az adatok megadásának elmaradása esetén a foglalás nem teljesíthető.
3. Adatfeldolgozók és adattovábbítás
Az Adatkezelő az adatok kezeléséhez az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:
| Adatfeldolgozó | Tevékenység | Székhely |
|---|---|---|
| Emergent labs | Tárhelyszolgáltatás, a foglalási rendszer üzemeltetése | 255 California Street, suite 550, San Francisco, CA, 94111 |
| Emergent labs | Értesítő e-mailek kézbesítése | 255 California Street, suite 550, San Francisco, CA, 94111 |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Online bankkártyás fizetés lebonyolítása | 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Írország |
| Billingo (Billzone.eu Kft.) | Elektronikus számla kiállítása és tárolása | 1133 Budapest, Árbóc utca 6. |
Az Adatkezelő személyes adatot harmadik országba (az Európai Gazdasági Térségen kívülre) csak a GDPR-ban meghatározott garanciák (például megfelelőségi határozat, standard szerződéses feltételek) megléte esetén továbbít.
4. Sütik (cookie-k) a weboldalon
A weboldal a működéshez szükséges (munkamenet-kezelő, bejelentkezést biztosító) sütiket használ. A feltétlenül szükséges sütik jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke a szolgáltatás működtetéséhez; minden egyéb süti kizárólag a látogató előzetes hozzájárulása esetén kerül elhelyezésre, amely bármikor visszavonható.
5. Adatbiztonsági intézkedések
Az Adatkezelő a személyes adatokat megfelelő technikai és szervezeti intézkedésekkel (jelszavas hozzáférés-védelem, titkosított adattárolás és -továbbítás, rendszeres biztonsági mentés) védi a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés ellen. Az online fizetés a Stripe PCI-DSS tanúsítvánnyal rendelkező, biztonságos fizetési felületén történik; a bankkártya adatait a Felhasználó közvetlenül a Stripe felületén adja meg, azokhoz a Szolgáltató nem fér hozzá.
6. Az érintettek jogai
A Felhasználót a GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg a rá vonatkozó személyes adatok tekintetében: hozzáférés (15. cikk), helyesbítés (16. cikk), törlés (17. cikk), az adatkezelés korlátozása (18. cikk), adathordozhatóság (20. cikk), valamint tiltakozás az adatkezelés ellen (21. cikk).
A jogok gyakorlására irányuló kérelmet a Felhasználó a manager@sorrolsorra.space címre küldheti; az Adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 1 hónapon belül teljesíti.
7. Jogorvoslati lehetőségek (NAIH, bíróság)
Amennyiben a Felhasználó megítélése szerint a személyes adatai kezelése sérti a GDPR-t, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH; székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu), vagy bírósághoz fordulhat; a per a Felhasználó választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.
8. Kapcsolat és az adatkezelő elérhetőségei
Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel a Felhasználó a manager@sorrolsorra.space, illetve a +36 70 361 5095 elérhetőségeken fordulhat az Adatkezelőhöz.